Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda perlu dilindungi dengan serius. Dasar privasi ini menjelaskan bagaimana r31 mengumpul, menyimpan, dan mengurus data anda apabila anda membuat akaun dan bermain…

Penyulitan Data PenuhKawalan Akaun KetatTiada Perkongsian Pihak Ketiga
r31 Privasi Anda Adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Menghubungi Tim Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta akses kepada rekod peribadi anda, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia 24/7.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Hubungi agen kami melalui sembang langsung di halaman akaun anda.
Pusat Akaun Masuki tetapan privasi dan keselamatan akaun anda untuk melihat data yang kami miliki dan…
AMALAN PRIVASI KAMI

Bagaimana Kami Mengendalikan Amanah Anda

Keamanan data bukan hanya janji — ia adalah praktik harian kami. Setiap akaun dilindungi oleh penyulitan, pemeriksaan dua faktor pilihan, dan pemantauan transaksi yang berterusan.

Penyulitan Pihak Akhir

Semua maklumat akaun dan transaksi anda disulitkan dari titik masukan hingga penyimpanan.

Pemantauan Cookies dan Jejak

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan anda dan meningkatkan pengalaman anda.

Kawalan Akses Kakitangan

Hanya kakitangan yang dilatih dan disahkan boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data untuk tempoh masa yang diperlukan oleh undang-undang tempatan atau untuk memenuhi kewajipan operasi kami.

Permintaan Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami miliki tentang anda, atau meminta pemadaman jika berkaitan.

Laporan Pelanggaran

Sekiranya kami mengesan akses data yang tidak sah, kami akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam masa yang…

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi anda di r31. Jika anda tidak menemui jawapan anda, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat pos, dan butiran pembayaran anda. Kami juga merekod alamat IP perangkat anda dan jenis pelayar untuk keselamatan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses deposit serta pengeluaran.

Semua data disimpan dalam pelayan bersulitkan dengan protokol keamanan peringkat bank. Kami menggunakan Penyulitan SSL/TLS untuk semua pemindahan data antara perangkat anda dan pelayan kami. Pemeriksaan keselamatan dilakukan secara berkala oleh ahli keamanan siber pihak ketiga.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya tiga hingga tujuh tahun. Data itu kemudiannya dipadamkan atau dianonimkan secara kekal.

Ya. Anda boleh meminta akses lengkap kepada semua data peribadi yang kami simpan tentang anda melalui saluran sokongan kami. Kami akan menyediakan maklumat dalam format yang mudah dibaca dalam masa lima hari kerja tanpa bayaran.

Cookies adalah fail kecil yang disimpan di perangkat anda untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman pemain. Kami menggunakan cookies untuk keamanan akaun, pengesanan sesi, dan analitik. Anda boleh mematikan cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Kami mengemas kini dasar privasi kami apabila ada perubahan dalam amalan kami atau perubahan dalam undang-undang tempatan. Kami akan memberitahu anda tentang perubahan besar melalui e-mel atau pemberitahuan akaun. Semak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui syarat terbaru.

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan semua data yang berkaitan dengan menghubungi sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk keperluan undang-undang atau pencegahan penipuan, tetapi maklumat peribadi yang boleh dikenalpasti akan dipadamkan.